华为AI核心网有哪些新的探索，可能给通信行业带来哪些新变化？
基于在核心网和AI上的长期研发投入和技术积累，华为推出业界首个AI核心网，希望超越传统联接边界，提供感业、联智、联算、联存等多种能力组合的新质通信基础设施，以更好的服务个人、家庭以及正在涌现的新型智能体的多样化需求。
第一阶段网元智能，通过在网元内叠加智能能力，打造5G-A智能核心网，感知业务，提供差异化的体验服务。第二阶段网络智能， AI原生重塑核心网，以AIBA（AI Based Architecture）为中心，实现网络自生成、自优化，满足业务即时性和个性化需求。网络Agent化加速网络能力开放商品化，推动网络服务从预定义配置和套餐模式向用户/OTT按需使用新范式转变。
5G-A智能核心网会对通话体验、网络体验、运维体验都带来新的变化，给消费者提供更丰富业务体验选择，同时提升网络运营运维质量。
以通话为例，运营商和华为合作推出AI通话。在传统通话中引入AI和交互式通话（DC）能力，AI通话助理可以更好理解用户意图、情感及上下文信息，带来更智能高效的通话体验；DC技术则让通话具备了交互能力，在通话中即可共享信息闭环业务。
AI通话是运营商掌握“业务入口”的战略支点之一，将最基础、最普适的通话，升级为用户与千行百业的高频服务入口。对用户而言，这种入口价值最终体现为更为直接、便利、安全的体验服务。长者打电话查社保，AI通话可以提供政策解读，交互式通话同步推送电子社保卡信息等。面对陌生来电，AI通话助理可以智能代答，提供有温度的通话体验。
AI通话作为运营商开放的能力平台，也期待千行百业的开发者一起发挥聪明才智共同创造用户喜闻乐见的新业务。
AI核心网如何为用户创造新的业务体验？
AI核心网的智能能力，将助力运营商实现体验经营商业闭环。体验经营的成功取决于用户业务体验的“可定义、可保障、可营销、可感知、可预估”，五大关键要素的协同和有机融合。体验经营是以业务体验为中心，核心网感知用户、感知业务和感知网络嘉多网，生成策略规则，实现普遍服务和优先服务的差异化结合。
体验可定义：实现网络能力和体验产品化定义，在套餐中除了传统的分钟数、流量之外，运营商可以额外提供体验保障权益，例如：直播加速、场馆加速、高铁保障等。在普遍服务的基础上，通过对冗余资源、备份资源、5GA新建资源的调度，让更需要网络优先服务的用户和业务获得不同的显性的差异化速率、差异化保障。
体验可保障：引入AI能力后，核心网结合网络忙闲状态、用户优先服务情况、业务体验需要可以动态生成体验策略，下发差异化保障指令，无线在空口侧进行精细化的资源调度，通过核心网和无线的协同，实现端到端的专载级体验保障。并在业务不需要时，指示将网络资源回收，最大化服务范围。
产品可营销：网络要能精准地判断用户侧的业务体验质量，基于网络KPI有很大的滞后性，通过在核心网引入AI模型即时演算，可以让网络感知到和用户在终端上一致的真实业务体验结果。从而，能够准确理解到哪些用户哪些时空需要优先服务，助力运营商从传统模式走向更实时的精准营销和服务。
尊享可感知：优先服务用户通过MyLogo可以显性看到网络为其提供的保障权益，直观感受到差异化体验的服务提升。未来MyLogo还可以承载更多的功能，作为运营商和用户之间的友好界面，为用户打造可互动的体验经营入口，实现营销渠道的智能化。
放号可预估：网络需要具备业务体验孪生能力，在套餐发放前，可以通过核心网进行仿真预测，提前预知用户体验的提升幅度。通过和套餐运营相结合，可以预估出当前网络可支持的优先服务用户数和承载业务所需要的网络资源，实现更精准更有保障的发放和运营。
体验经营的商业场景很丰富，不限于直播、视频会议，演唱会场景等。中国移动（600941）通过为用户提供主套餐升级，和场景叠加包更便于用户的选择：在广东，发布商旅客户专属套餐包，来保障用户高铁上的业务顺畅体验。在江苏，中国移动为身处体育场馆的苏超球迷提供专属Logo，为球迷提供体验保障的同时也提供足够的情绪价值。
AI核心网在AN L4的进展及优秀实践
在运维+AI方面，华为AI核心网以高效智简为驱动，结合现有流程为切入，聚焦高价值场景，通过AI技术提升自动化和智能化水平，积极开展大模型、智能体和数字孪生等关键技术在核心网运维领域的应用探索。
AI核心网实现了通信业界首个快慢混合双模型架构，引入多智能体协同技术，希望能率先实现核心网的单域自治，加速迈向AN L4，让运维不随着网络的日益复杂而线性增加负担，实现网增人不增的高效高质目标。
目前，华为同移动联合孵化出来的投诉处理智能体，告警处理智能体和信令风暴防控等方案已经成功进入了广东，浙江，河南，青海等多个省份的生产流程，高频低阶告警处理效率和投诉处理效率提升了60%以上，网络级隐患评估时长从月级缩短到小时级。今年计划在全网推广， 并逐步突破更多的高价值场景，早日走向领域自智。
AI核心网从AI赋能演进到AI原生，将带来哪些新的变化？
AI核心网目标阶段AI原生，演进到Agentic核心网，带来四大新变化：网络简化、通感算融合、智能体协作和生成式网络。
网络简化：解决5G时代接入单锚点，频繁动网的问题，通过将业务与控制解耦，减少冗余信令穿越过多网元，形成控制面、用户面、数据面的高效分工协同，简化网络。
通感算融合：AI终端运行强算力任务时面临算力、内存和功耗三重瓶颈，AI核心网提供以网赋算赋智，端网协同分布式推理助力AI终端卸载算力瓶颈到网络，取得更好的终端推理体验。
智能体协作：AI核心网支持MCP和A2A协议，为智能体提供广域任务协同动态组网和会话，支持智能体、具身智能等高效协作。
生成式网络：Agentic Core以任务为中心，通过理解用户意图，自主生成网络，实现从5G预配置网络到按需动态生成网络的演进，实现ADN的愿景目标。
核心网一直是移动互联网时代的关键电信基础设施嘉多网，AI时代需要承担更重要的业务先锋和高稳关基责任。期待携手运营商和产业伙伴，抓住数智化发展机遇，从端网业协同发展，加速迈向智能世界。
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